住客点评>>
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好评设施旧，枕头硬，水流太小，这次居住简直了，呵呵
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好评入住发现这是接旅游团队店，接旅游团队大家都懂了的。位置太偏僻，周围2公里别想有吃饭的...
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好评一般吧。刚开始说到店还有叫20的空调费。，无语，后来说不住了，就给你住了。
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好评The location of the hotel is wrong in the ...
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好评太偏僻，房间也不干净，这酒店是专接旅行团的，大家懂的
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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青岛城阳紫玉商务宾馆交通指南
宾馆位于黑龙江路青银高速夏庄出口交汇处，邻近环胶州湾高速公路、青银高速，步行可至青岛国际工艺品城，地理位置优越，交通便利快捷。
【前往宾馆】：
- 距离青岛流亭机场4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离青岛汽车北站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离青岛火车站30公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离四方火车站22公里，乘坐车租车约30分钟。
【宾馆周边信息】：
- 距离青岛国际工艺品城，步行约10分钟；
- 距离流亭镇政府2.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离城阳区流亭镇人民医院3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离城阳区世纪公园（北门）5.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离古城顶遗址公园6公里，乘坐出租车约20分钟。